（個人情報保護方針）

制定日: 2025年7月12日

はじめに

MyShelter合同会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス「MyShelterConnect」（以下「本サービス」といいます。）における、個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。当社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守するとともに、本ポリシーに従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

事業者情報

• 　法人名： MyShelter合同会社
• 　住所： 埼玉県蓮田市西城3丁目76番地
• 　代表者： 末廣 汰久也

1. 個人情報の収集

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集します。

• 氏名 • 配送先住所

・電話番号

• LINEアカウント情報（LINE User ID）

• 所属企業情報

2. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のみに利用します。

• 商品の配送および管理

• 災害時の安否確認通知の配信

• 本サービスに関する重要なお知らせ（メンテナンス情報等）

• 所属企業（甲）への利用状況の報告(送付先住所、LINEIDを除く）

3. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合および以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 配送業者への提供： 商品の配送業務を委託するため、配送業者（ヤマト運輸、佐川急便等）に対し、氏名・住所・電話番号を提供します。

4. 安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失を防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じます。

5.個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社は、お客様本人から、個人情報保護法の定めに基づき自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去（以下「開示等」といいます）を求められたときは、ご本人様であることを確認した上で、遅滞なく対応いたします。ただし、法令等により当社が開示等の義務を負わない場合はこの限りではありません。開示等請求の手続については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

6.個人情報の保存期間

当社は、お客様の個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保持し、期間経過後は適切かつ速やかに廃棄いたします。

7.プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法（ウェブサイトへの掲示、メールでの通知など）で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知いたします。

8.お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

• 事業者名称： MyShelter合同会社
• 代表者氏名： 末廣 汰久也
• 連絡先（メール）： info@myshelter.online