MyShelter Connect の料金

料金だけでなく、導入して機能する仕組みまでご提案します。

組織の規模と、必要な支援の範囲に応じて3つのプランをご用意しています。いずれも月額は同じで、初期導入費に含まれる支援の範囲が異なります。

導入プラン

金額はすべて税別です。当社は適格請求書発行事業者ではありません。仕入税額控除のお取り扱いは、貴社の顧問税理士にご確認ください。

初期導入費に含まれるもの

スタンダード以上でお渡しするものです。システムのアカウントだけではありません。

• 初期個別設計　組織体制、拠点数、役割分担を伺い、情報の流れを貴社の体制に合わせて設計します。導入設計書としてお渡しします。
• 個別防災シナリオ設計　業種や地域のリスクに合わせ、有事にボタン一つで送信できる指令文を20本ご用意し、システムに登録した状態でお渡しします。
• 管理環境のセットアップ　従業員マスタの投入、グループ構成、管理者アカウント、疎通テストまで済ませてお引き渡しします。
• 管理者研修 90分（録画付き）　実際に状況を付与して指令文を送っていただく演習を含みます。担当者が交代しても再利用できます。
• 社員配布セット　登録案内、社内周知メール文面、朝礼原稿、社員向けFAQ。
• 初動訓練の実施と実施報告書　全社員へ訓練配信を行い、回答率・所要時間・課題を報告書にまとめます。

ライトはセルフ導入のため、上記のうち管理環境の設定・社員配布セット・操作マニュアルが含まれます。

月額利用料に含まれるもの

• システム利用　24時間365日、災害の発生に備えて稼働し続けるクラウド基盤の維持・管理です。
• 管理者アカウント　管理画面へアクセスし、全社員の状況把握や指示の配信を行うためのアカウントです。
• 基本サポート　操作方法や設定の変更、不具合のご相談にメールでお応えします。お問い合わせは24時間受付、ご返信は2営業日以内を基本とします。
• アップデート　LINEの仕様変更やスマートフォンのOS更新に合わせた保守を行います。
• 定着支援　防災チケットの配布機能を通じて日常的な利用を促し、いざというときに迷わず使える状態を保ちます。

オプション

必要なときだけ、単発でご利用いただけます。

金額はすべて税別です。

よくあるご質問

Q. 初期導入費には何が含まれますか。
A. システムの設定だけでなく、有事に動ける体制を整えるための工程が含まれます。管理環境のセットアップ、情報の流れの設計、指令文の作成、管理者研修、全社員向けの導入支援、初回の初動訓練の実施と報告書までを承ります。プランにより含まれる範囲が異なります（ライトはセルフ導入です）。

Q. 月額利用料には何が含まれますか。
A. クラウド基盤上での24時間365日の稼働、管理者アカウントの利用料、メールでの基本サポート、LINEやOSの仕様変更に合わせた保守、そして利用定着の支援が含まれます。

Q. 補助金は利用できますか。
A. 導入内容や申請時期によっては、各種補助制度を活用できる場合があります。対象・要件・補助率は制度ごと、また募集回ごとに異なりますので、個別にご確認ください。当社は補助金・助成金の申請代行は行っておりません。制度の情報提供と、申請書に添付できる資料（導入内容・見積・仕様のご説明）のご提供までを承ります。

Q. 個人情報はどのように扱いますか。
A. 必要な情報を適切に管理し、利用目的を明確にしたうえで運用します。導入時には、運用体制や管理項目についてもご説明します。